Häufig gestellte Fragen

Nach Bestell- bzw. Zahlungseingang wird das Material innerhalb des im Artikel angegebenen Zeitraums („versandfertig in xy Tagen/Wochen“) für den weiteren Transport bzw. zur Abholung bereitgestellt. 

Falls Sie die Lieferart „Selbstabholer“ ausgewählt haben, erhalten Sie nach Bereitstellung der Ware eine Abholbereitschaft, welche Ihnen signalisiert dass Sie die Ware abholen können. Um unnötige Wartezeiten zu vermeiden bitten wir Sie die Abholung 1-2 Tagen vorher anzumelden.  

Wenn wir die Ware liefern sollen, erfolgt dies mittels eines Sammeltransports. Unsere Kollegen aus der Versandabteilung informieren Sie in diesem Fall ca. 2-4 Tage vor der Anlieferung. Der Fahrer meldet sich nochmal am Tag der Anlieferung ca. 1-2 Stunden vorher.